11Dic
Strategie di self-service per ottimizzare la customer experience
Nell'attuale scenario aziendale, dove la tecnologia è il motore trainante di molteplici trasformazioni, il modo in cui le aziende interagiscono con la propria clientela sta vivendo un profondo cambiamento. In questo articolo, esploreremo cosa significa veramente implementare strategie di self-service per i clienti e come questo approccio può migliorare l'esperienza utente in modo significativo.
